1. Om oss
Jorgobé ApS
Rahbeks Allé 21, 1801 Frederiksberg C, Danmark
Momsregistreringsnummer: DK-35514023 | E-post: jorgobe@jorgobe.com
Etablerat 2013

2. Priser och betalning
Priserna visas i svenska kronor (SEK).
Priser inom EU inkluderar moms. Beställningar som skickas utanför EU är exklusive moms. Lokala skatter och tullavgifter kan tillkomma vid leverans.
Fraktkostnader visas innan du betalar.
Betalningar behandlas säkert via Shopify Payments, och Jorgobé har inte tillgång till dina kortuppgifter.
Ditt kort debiteras först när din beställning skickas.

Vi accepterar följande betalningsmetoder:
Kort: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay
Plånböcker: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal
Lokala betalningsmetoder: Klarna, MobilePay, Bancontact (Belgien), iDEAL (Nederländerna)

3. Leverans
Vi skickar från Danmark.

Leveransmetoder och priser
Budbee Box: 59 kr, fri frakt vid köp över 599 kr.
Budbee Home: 79 kr, fri vid köp över 800 kr.
PostNord: 59 kr, fri frakt vid köp över 599 kr.
Vid leverans till andra länder: DHL eller PostNord Tracked beroende på land. Alternativen och priserna visas i kassan.

Beräknad leveranstid
Sverige: 2 till 4 arbetsdagar med Budbee, 4 till 7 arbetsdagar med PostNord
Övriga Europa: 3 till 6 arbetsdagar
Utanför Europa: 5 till 10 arbetsdagar, beroende på tullhantering
Beställningar som görs på vardagar skickas normalt inom 12 timmar.

4. Tull och importavgifter
Beställningar som skickas utanför EU kan omfattas av tullar, skatter eller importavgifter som tas ut av lokala myndigheter. Dessa kostnader är kundens ansvar och ingår inte i produkt- eller fraktpriset.

5. Returer och reklamationer
Kunder inom EU: 30 dagars ångerätt (EU-lagen kräver 14 dagar, vi erbjuder mer).
Kunder utanför EU: Vi erbjuder även 30 dagars returrätt från mottagningsdatum.
Returfrakten betalas av kunden, om inte varan är defekt eller felaktig.
Öppnade eller använda kosmetikprodukter kan inte returneras av hygieniska skäl. Vår 30 dagars nöjdhetsgaranti gäller dock fortfarande.
Kunder inom EU har 24 månaders reklamationsrätt enligt den danska köplagen. Reklamationsrätten utanför EU kan variera beroende på lokal lagstiftning.

6. Personuppgifter
Vi samlar endast in de personuppgifter som behövs för att behandla din beställning och förbättra din köpupplevelse.
Dina uppgifter lagras säkert i fem år, enligt dansk bokföringslag.
Vi säljer aldrig dina uppgifter.
Du kan när som helst begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter genom att kontakta jorgobe@jorgobe.com.

7. Cookies
Vi använder cookies för att komma ihåg dina inställningar, visa nyligen visade produkter och analysera trafik via Google Analytics. Du kan när som helst hantera eller radera cookies i din webbläsare.

8. Tillämplig lag
Dansk lag gäller. Konsumenter inom EU skyddas också av de tvingande konsumentlagarna i sitt eget land. Kunder utanför EU kan ha rättigheter enligt konsumentlagstiftningen i sitt hemland.